Unidade Matriz (MAT)

Sede Administrativa

Com a gestão iniciada em Agosto/2018, esta unidade iniciou a nova experiência de um atendimento de qualidade voltado para atendimentos de urgências e emergências no município de Matozinhos. Verifique abaixo em serviços e comodidades disponíveis nesta unidade.

Editais Publicados

Unidade Matriz (MAT)

27
20212022

Pesquisa de Satisfação

Veja o resultado da pesquisa de satisfação realizada

96%

Atendimento

Média de avaliação do atendimento nos setores

98%

Serviços

Média de avaliação dos serviços oferecidos

893%

Estrutura

Média de avaliações da estrutura

Comodidades e serviços disponíveis

Nesta Unidade

SERVIÇOS

Funcionamento Comercial

Atendimento de Segunda a Sexta

Suporte Presencial

Time de suporte a dúvidas por meio presencial

Suporte Remoto

Time de suporte a dúvidas por meios digitais

SETORES

Diretorias

Multiequipe capacitada para diverssos tipos de atendimentos

Financeiro

Time de suporte a dúvidas simples

Compras

Atendimento pediátrico especializado diurno de 7:00 as 19:00

Compliance

Atendimento a urgências e emergências

Qualidade

Observação e internação rápida adulta e pediátrica

Imprenssa

Laboratório de análises de materiais biológicos

Jurídico

Atendimento especializado aos casos suspeitos e confirmados

COMODIDADES

Ponto de transporte coletivo

Pontos de transporte coletivo estrategicamente localizado para facilitar o acesso

Estacionamento *

Local adequado e monitorado parar e estacionar.
*Serviço tarifado

Área de Taxi

Pontos de transporte rápido com fácil acesso para embarque/desembarque

Acessibilidade

Locais estruturados para atender as necessidades especiais

Ambientes Climatizados

Temperatura ideal e filtragem do ar adequada

Radio Indoor

Informações, orientações e som ambiente especializado

Sala de Espera

Sala estruturados para aguardar com conforto ao atendimento

Entretenimento

Canal IBDSocial com notícias em tempo real,campanhas e curiosidades

Wi-Fi

Informações, orientações e som ambiente especializado